1. 什么是OKR?

OKR(Objectives and Key Results)即目标与关键成果法,是一套明确和跟踪目标及其完成情况的管理工具和方法。

OKR大概在2013年传入中国,开始主要是一些有硅谷背景的初创企业在推行,如今OKR逐步受到IT、互联网、高科技企业的追捧,开始变得流行起来。

Worktile是国内首家将OKR管理方法以软件形式实施落地的企业协作平台,将工具与理念相融合,为OKR的落地提供工具层面的支持。

2. 用Worktile做OKR目标管理

1)目标周期管理

在开始OKR前需要考虑以多长的周期进行实施,推荐在季度和月之间选择一个作为公司实施OKR的周期。不建议按年、半年或者周为周期。 周期太长,导致目标的制定不合理;周期太短,关键结果的制定就变成了待办事项,无法做到聚焦目标。但这并不是绝对的,也可以根据公司的业务情况按月为周期进行实施。

打开Worktile-【目标】-【周期管理】,新建OKR目标管理周期。

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2)制定目标(O)和关键结果(KR)

首先分别说明一下O(目标)和KR(关键结果): 目标: 目标回答的是“我们想做什么”问题,是定性的,好的目标应该是有时限要求的,简洁直白的陈述,能鼓舞人心的、能激发团队共鸣。 关键结果: 关键结果回答的是“我们如何知道自己是否达成了目标要求?”问题,是定量的,设计KR最具挑战的部分是如何把目标中定性的部分翻译为定量KR。

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OKR践行公开透明的原则,所以所有目标都可以在【目标关系树】中查看,目标关系树默认从公司→部门→个人的层级方式展示。

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3)目标更新

在制定好OKR之后并不是束之高阁,而是需要进行定期的进度跟进以及评估。目标负责人可以随时更新关键结果的进度,以及风险状态:

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每次更新都会在活动记录里显示。

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在【进度历史】里可以查看进度更新前后的数据对比。

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在【运营报告】中可以查看目标差值。

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季度中期对目标关键结果的状态和进度进行复盘:

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4) 打分和复盘

在周期末,全体员工需要对本周期的OKR执行情况进行打分。在目标中点击完成,并打分。

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一般情况下0分代表没有进度;30分代表有所进步;70分代表完成了一个比较困难的目标;100则是非常优秀。

季度结束时对目标的评分状况进行打分以及汇总统计:

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除此之外,在执行过程中还要进行:周期设置/目标展示/进度评估/沟通协作等多项操作。建议您登录Worktile进行实际操作,以便于更加深刻的理解OKR目标管理。

除了OKR工具外,Worktile从2017年开始,推出OKR企业咨询服务(详情可见官网咨询页面),目前已经开展了数十场线下活动,服务百度、龙湖地产、链接、中国体育彩票等上百家企业部署、实施OKR。

在此过程中,Worktile积累了很多关于OKR的实战经验,并将他们集结成册,点此获取OKR电子书

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